Vacature commerciële binnendienst

Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ons groeiende team zoekt nog een collega voor de commerciële binnendienst. Samen werken wij elke dag aan het bereiken van een hoog servicelevel voor onze klanten in een plezierige werkomgeving. Heb je minimaal een MBO-niveau, ben je commercieel, accuraat, telefonisch sterk en kan je je goed uitdrukken in Nederlands stuur dan je CV naar miranda@hokamo.nl. Affiniteit met elektrotechniek, kennis van de Engelse en Duitse taal is een pré.

Kernactiviteiten van de functie:

· telefonische verkoop en, ook technische, advisering aan klanten

· voorbereiden van commerciële correspondentie, waaronder het opstellen van offertes

· telefonisch opbouwen en onderhouden van relaties met klanten

· verzorgen van een snelle en correcte administratieve verwerking van orders

· correcte afwerking van telefonische contacten met klanten

· bewaken en up-to-date houden van afroepen van klanten

· bewaken en up-to-date houden van de backorderlijst

· up to date houden van de (online) prijslijsten

· up to date houden van calculatiesheets

· voeren van prijsonderhandelingen en geven van kortingen binnen door de directie aangegeven marges

· ondersteunen, informeren en adviseren van de buitendienst

· geven van functionele aanwijzingen aan het magazijn omtrent te verzenden bestellingen

· controleren van bestelde goederen op aanwezigheid in het magazijn en informeren van de directie mbt de voorraad

· contact onderhouden met de vervoerder omtrent de afwikkeling van orders

· goederen inkopen (gelimiteerd)

· afhandelen, administreren en rapporteren van klachten